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家乐福(中国)管理咨询服务有限公司

[摘要]成立于1959年的法国家乐福集团是大型综合超市概念的创始者,是欧洲第一,全球第二的跨国零售企业;在全球30多个国家运营近1万家零售商店,旗下经营多种业态

1、项目名称:家乐福(中国)管理咨询服务有限公司项目案例
2、公司介绍:成立于1959年的法国家乐福集团是大型综合超市概念的创始者,是欧洲第一,全球第二的跨国零售企业;在全球30多个国家运营近1万家零售商店,旗下经营多种业态:大型综合超市、超市、折扣店、便利店以及会员制量贩店,为顾客提供种类齐全的低价产品和全方位服务。家乐福于1995年进入中国大陆市场,在北京建立了第一家门店。截止至2013年年底,家乐福在中国73个城市开设了236家大型综合超市,拥有员工6万多人。家乐福致力于中国零售业的健康发展,并力争成为中国消费者喜爱的品牌。
3、项目背景
上海家乐福采购咨询有限公司作为整个采购的中国总部,承载了全国大部分员工的行政下属各职能管理部门为了更好的提供综合办公的相关服务(主要集中在Finance和HR条线),整合公司资源,满足公司信息化的快速发展,从公司管理层面出发,需要构建一套综合办公管理系统。第一可以帮助财务与人事条线更方便、更有效地来实行财务管理的相关制度,第二可以帮助职能部门与几层员工提高办公效率,并且加强各条线之间的相互沟通与协作,另外从后期的发展规划来讲,该系统可实现管理与业务一体化,并与已有的集团系统内容进行相关整合,方便法国总部管理与了解相关的运营情况。
4、项目建设内容
为加强公司内部管控体系,降低公司运营风险,提升员工协作机制,需要建设管控型办公自动化OA系统,覆盖整个公司、子公司、分公司与异地办事处,将以信息整合技术为支撑,以企业信息门户、流程管理、知识管理、移动办公为核心的一体化办公自动化OA系统。理顺和优化现有的管理流程,明细职责,实现管理流程的标准化和规范化,限制随意性,保证各管理层级对所属业务领域的有效控制和监管,防堵管理漏洞,为管理提供审批决策支持,提升公司综合竞争力。体落地到3大管理平台:1.建立财务管理平台;2.建立人事管理平台;3.建立QC管理平台;4.移动办公平台;5.数据管理平台
1、建立财务管理平台
基于财务的现有业务,定制了Trip Schedule Form、Air Ticket Application、Cash Advance Request、Non-Contracted Hotel Application、No Proof of Expense、Business Expense Claim、Corporate Card Statement、Private Expense Claim等管理流程;
2、建立人事管理平台
基于人事的现有业务,建立了Pre Recruitment Form、Offer Confirmation Form、Oscar Application Form、Oscar Committee Application;
3、建立公司统一数据管理平台
根据实施的需要,构建了公司级数据管理平台,内容涵盖了:日常的汇率、合作酒店名录、预支台账、无发票报销台账、岗位信息导览、法航&其他航空公司机票标准等;
4、建立内部移动办公平台
采用标准的移动模块,构建了移动App应用,解决了院方各个科室间,各层级人员的通讯问题;
5、建立QC管理平台
题库&试卷管理:考虑到采购管理部门有成千上万的产品需要进行质量检查,而不同的产品会有不同的检查代码,根据不同的检查代码,会引申出上万套不同的考卷,用传统的移动建模来制作工作量巨大,在调研过程中,我们又发现其实不同代码间,存在较多耦合的题目,故我们针对题目建设了题目库,并在移动建模端开发了解析模版,实现了移动建模界面的动态解析;
任务&执行管理:有了题库之后,我们就可以根据不同的任务对应的检查代码,来为生成的任务分配试卷,并进行打分和评价;

5、系统价值分析
系统平台集开发平台、运行平台、应用集成平台为一体,具有开放性、延展性、实时性、灵活性等特点。利用系统平台可灵活配置的相关特性,实现了财务、人事、业务条线的有效协同,并在财务业务、人事业务和QC业务中切实提高了员工的工作效率,为公司领导在决策、监督、管理、控制、绩效评价中提供有效的信息服务,实现系统的实时性、灵活性,从而提升企业整体工作效率和管理执行力。
 




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